개인정보처리방침
시행일: 2026년 11월 9일
에밀리소프트(이하 “회사”)는 육아 코칭 앱 「이어쌤」(이하 “앱”)을 이용하는 분의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다.
- 회원가입이 없고, 회사 서버로 보내는 개인정보가 없어요.
- 마이크 소리는 폰 안에서 소리 크기만 판단하고, 녹음 파일을 저장하거나 전송하지 않아요.
- 아이의 부르는 이름(선택)·태어난 연월, 세션 기록은 이용자의 폰에만 저장돼요.
- 아이의 성별은 받지 않아요. 개인정보를 팔거나 광고에 쓰지 않아요.
- 앱을 지우면 폰에 저장된 정보도 모두 지워져요.
1. 처리하는 정보
앱은 아래 정보를 이용자의 기기 안에서만 처리합니다. 회사는 이 정보를 받거나 볼 수 없습니다.
| 구분 | 항목 | 목적 · 처리 방식 |
|---|---|---|
| 마이크 소리 | 주변 소리 | 큰 소리가 이어지는지 판단해 코칭 시점을 정하기 위해 사용해요. 소리 크기만 계산하며, 최근 30초 분량을 기기 메모리에만 잠시 두었다가 세션이 끝나면 지웁니다. 녹음 파일로 저장하거나 기기 밖으로 보내지 않습니다. |
| 아이 정보 | 부르는 이름(선택), 태어난 연·월 | 나이에 맞는 코칭 문장을 고르고, 코칭 대사에 이름을 넣기 위해 사용해요. 보호자가 직접 입력하며, 언제든 앱에서 고칠 수 있어요. |
| 세션 기록 | 상황, 시작 시각, 진행 시간, 감지·코칭 횟수, 요약 문구, 보호자가 고른 마음, 메모(선택) | 지난 기록을 돌아볼 수 있게 저장해요. 최대 200개까지 보관하고, 넘으면 오래된 것부터 자동으로 지워져요. |
| 앱 설정 | 이용 안내 확인 여부, 민감도 등 | 앱 동작을 위해 저장해요. |
아이의 성별, 사진, 연락처, 위치 정보는 받지 않습니다.
2. 만 14세 미만 아동의 개인정보
앱의 이용자는 보호자이며, 아이에 관한 정보(부르는 이름, 태어난 연월)는 보호자가 직접 입력합니다. 이 정보는 보호자의 기기에만 저장되고 회사로 전송되지 않습니다. 앞으로 아동의 정보를 회사 서버로 보내야 하는 기능을 추가할 경우, 법정대리인의 동의를 받는 절차를 먼저 마련하고 이 방침을 고친 뒤 시행합니다.
3. 기기 권한
| 권한 | 이유 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 마이크 | 코칭 시점을 판단하기 위한 소리 크기 측정 | 코칭 세션에 필요 |
| 알림 | 화면이 꺼져도 듣고 있음을 알리는 상단 알림, 알림의 ‘코칭 받기’ 버튼 | 선택 |
권한은 휴대폰 설정 › 애플리케이션 › 이어쌤 › 권한에서 언제든 끌 수 있어요. 듣는 동안에는 상단에 항상 알림이 표시됩니다.
4. 보관 기간과 삭제
- 마이크 소리: 기기 메모리에 최대 30초, 세션이 끝나면 즉시 삭제
- 아이 정보·세션 기록·설정: 이용자가 삭제할 때까지 기기에 보관 (세션 기록은 최대 200개)
- 삭제 방법: 앱 삭제, 또는 휴대폰 설정 › 애플리케이션 › 이어쌤 › 저장공간 › 데이터 삭제
5. 제3자 제공과 처리 위탁
회사는 개인정보를 제3자에게 제공하거나 처리를 위탁하지 않습니다.
코칭 문장을 소리로 읽어 주기 위해 휴대폰에 설치된 텍스트 음성 변환(TTS) 엔진을 사용합니다. 이때 엔진에 전달되는 것은 코칭 문장(아이의 부르는 이름이 들어갈 수 있음)이며, 엔진의 처리 방식은 해당 엔진 제공자(예: Google, Samsung)의 방침을 따릅니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 앱에서 아이 정보를 언제든 고치거나, 위 방법으로 저장된 정보를 모두 지울 수 있습니다. 회사는 이용자의 정보를 보관하지 않으므로, 회사에 열람·삭제를 요청할 정보가 따로 없습니다. 궁금한 점은 아래 연락처로 문의해 주세요.
7. 안전성 확보 조치
- 정보를 기기 밖으로 보내지 않는 구조로 설계했습니다.
- 앱 데이터는 운영체제가 앱별로 격리한 저장공간에 보관되어 다른 앱이 읽을 수 없습니다.
- 앱 데이터 백업(기기 백업)을 사용하지 않도록 설정했습니다.
8. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | 정미림 (대표) |
|---|---|
| 이메일 | emilyjung@emilysoft.com |
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에도 할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 · www.kopico.go.kr
9. 방침의 변경
이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다. 수집하는 정보가 늘어나는 등 중요한 변경은 30일 전에 알리고, 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.